İngiltere'de yapılan bir araştırma duygusal zeka katsayısı (Emotional Intelligence = EQ) yüksek olan yöneticilerin iş hayatında daha başarılı olduğunu ortaya çıkardı. EQ'su yüksek yöneticiler, hem kendi yeteneklerinin sınırlarını biliyor, hem de birlikte çalıştığı kişilerin beklentilerine duyarlılıkla yaklaşarak, iş hayatında başarı ve mutluluğu yakalıyor.

İŞ hayatında en az zeka kadar, duygusal zekanın da büyük rol oynadığı ilk kez Amerikalı psikolog Daniel Goleman tarafından 1995 yılında yayınlanan kitabında ortaya atıldı. O günden bu yana bu kavram çok tartışıldı, bazı işyerleri eleman seçiminde adaylara duygusal zeka testi uygulamaya başladı.

Manchester Üniversitesi Bilim ve Teknoloji Enstitüsü'nden Mark Slaski, İngiltere'de bir market zincirinde çalışan 224 yöneticiye EQ testi uyguladı. Yöneticilere, ikna kabileyeti, bağımsızlık, strese tahammül sınırı, sosyal sorumluluk ve iyimserlikle ilgili sorular soruldu. Test sonucunda katılımcılar 100 EQ üzerinden değerlendirildi. Market yöneticilerinin ortalama EQ'su 98 çıktı.

‘EQ’su yüksek olan yönetici, çalışanlarına daha duyarlı davranıyor. Bu yöneticiler, çalışanlarını herkesin önünde onların kişiliğini rencide edecek, küçük düşürecek şeyler yapmaması gerektiğini biliyor. Yöneticilerin strese tahammül sınırı ve moral düzeylerine de baktık. Duygusal zekası yüksek olan kişiler, iş hayatında daha az stres ve üzüntü yaşıyor. Ayrıca daha az sağlık sorunları olduğunu söylüyorlar.'

Sizin EQ'nuz kaç

DUYGULARIN FARKI

Kendi duygularınızın ve bunların yarattığı sonuçların farkında olmak.

1- Herhangi bir olay karşısında durup ne hissettiğinizi tarttığınız oluyor mu?

2- Yapmayı düşündüğünüz şeylerle yaptıklarınız birbirine uyuyor mu?

3- Hislerinizin iş ve özel hayatınızın kalitesini yükselttiğini düşünüyor musunuz?

KİŞİSEL YETENEKLER

Kendi yetenekleriniz ve zayıflıklarınızın farkında olmak.

1- Kendi artı ve eksilerinizin, duygusal sınırlarınızı biliyor musunuz?

2- Düşünmek için kendinize vakit ayırıyor musunuz?

3- Samimi eleştirilere ve yeni perspektiflere hazırlıklı mısınız? Kendinizi geliştirmeye çalışıyor musunuz?

KENDİNDEN EMİN OLMAK

Kendi güçlerinden ve yeteneklerinden emin olmak.

1- Etrafınıza kontrollü, aynı zamanda uzlaşması bir görüntü verebiliyor musunuz?

2- Ekip çalışması yaparken farklı görüşler sunabiliyor musunuz?

3- Belirsizlik ve baskılara rağmen, duygularınız ve bilgiler doğrultusunda rahatça karar alabiliyor musunuz?